マーケティングってライバルと競争しないため!だったのか。目からウロコ
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先日、ある本を読みました。
その中に
「マーケティングの目的は
ライバルと血みどろの競争を
しないため」
との一文を発見しました。
「おぉぉぉぉぉぉぉ〜
そうだったのか〜」
と僕は膝を打ちました。
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上記の本を読むまでは
マーケティングというと
朧げに
「一生懸命ライバルを出し抜く
ために行うもの」
という印象を持っていました。
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しかし
マーケティングは
ライバルを出し抜くことが
目的ではなく、
ライバルと共存することが
目的なのだ
とその本に明記されており、
とても腑に落ちました。
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さて、さて…
事業者さんの多くは
「売上が下がっているのです。
どうしたら売上があがるでしょうか?」
という質問をすることが
あるかも知れません。
そういうご質問を受けると
「ではマーケティングを強化しましょう。
まずはSNSマーケティングですね」
なんてアドバイスをする方も
いらっしゃるかも知れません。
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確かに
電車に乗っても、街を歩いていても
これだけ皆さんがスマホを見ていると
SNSマーケティングって
有効なのだと思います。
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しかしな〜
SNSマーケティングを行うライバルが
次々と増えていくと
結局はまた「血みどろの競争」に
なってしまいそうな…
すると勢い
反応が落ちてきて
「もっと過激な投稿をしなくては…」
と思うようになり
さらに血みどろに突入してしまう
なんてことになっちゃいそう。
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僕の浅い理解だと
SNSマーケティングって
手段(ツール)なのかな〜
なんて思っています。
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本質的には
【お悩みを抱えている方に対して
自社(自分)が何を提供できるのか?
またそれはなぜ自社(自分)に出来るのか?】
をとことん自問自答してからじゃないと
SNSマーケティングは意味がないのではないか
などとつい考えてしまいます。
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上記が明確でなければ、
下手をすると
自社(自分)のこれまでのファンが
離反してしまうのではないでしょうか。
つい、人は、
焦りから余計なことを
してしまいがち。
でも
軸はぶらさない方が良い
のではないでしょうか。
(自分に言い聞かせてます!)
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一貫性を保つため、
また自尊心を持てるまで
苦しいでしょうけど
自分との対話を
しなきゃいけないのでしょうね。
P.S.
目先も大事だけど
長期視点も大事だと思います。
わが身を振り返ると
短期的視点と長期的視点のバランスを
欠いているし、
「自分が何者と覚えられたいか」
というピーター・ドラッカー先生の
問いにも満足にこたえられていない
そんな自分を認識せざるを得ません。
僕の場合
苦しくて、モヤモヤした状態は
まだまだ続きそうです。

