自分の質や思考のクセを知っておく
■「自分にとって良いことでも他の誰かにとっては良くないこと」 それってままあることかも知れません。 ■さて、 「政治、宗教、野球の話はするな」と耳にしたことがあるでしょうか。 PCで検索をかけてみました。するとAIによる […]
サービス業特有の難しさは「品質＝人」次第であること
■「サービス経済化」という言葉があります。 「AIによる概要」では… ↓ ↓ ↓ サービス経済化とは、経済活動全体に占めるサービス産業の割合が増加していく現象のことです。 具体的には、製造業などの第一次・第二次産業の […]
【中小企業の宿命は一緒に働く人が固定化されがちなこと】
■僕が就職したのは総合スーパーで一部上場の大企業でした。 ３０年以上も前のことになりますが、当時は北海道から関西まで店舗がありその数１２０店舗以上でした。 就職して以降はバブル崩壊により業績は右肩下がりで、 店舗閉鎖や従 […]
部活で練習をさぼるのに試合で勝つ人が言ったこと
■高校時代は「自転車競技部」に所属していました。 入部の経緯としましては… 僕は中学生の頃から自転車に乗って遠出をするのが大好きでした。 そのノリのまま「サイクリング」がしたくて間違って門を叩いたのが「自転車競技部」とい […]
大企業勤務の方も経営者も…大変！！
■ある暑い日の１４時頃、 時間調整のために都心のオフィス街でカフェに入りました。 たまたま入ったそのカフェは全国チェーンで店内は結構広かったです。 ■店内を見渡すと割と込んでおり、 老若男女のお客様がいらっしゃいました。 […]
すべて先人が経験していると考えてみる
■「VUCA（ブーカ）の時代」と言われて久しい、気がします。 ちなみにVUCAとは 変動制(Volatility)不確実性(Uncertainty)複雑性(Complexity)曖昧性(Ambiguity) の４つの要素 […]
加熱は度を超すと自走し加速する
■今年の夏も暑いですね～ ３５度を超える天気の良いある日、僕は東京都内を一人で歩いていました。 大通りは直接陽が当たるので日陰になる裏通りを歩こうと思いました。 しかしその裏通り 陽が当たらないのは良いのですが クーラー […]
言ったより、伝わったかどうかが大事！
※以下は営業未経験の僕が偉そうに語る話ではないかも知れません。 （優しい目でご覧いただけると幸いです） ■僕の中で「営業」とは 相手の状況をお聞きし、自分がお手伝い出来ることがあればそれを提案すること だと思っているので […]
自分の判断基準を明確にしておく
■生きていくって、 「判断の連続！」だと思います。 ■僕のように ビビりで他人の目を気にして生きていると ホントに判断に迷うことが多いものです。 ■昔は人に合わせる事が多く 他人の意見が自分の意見と違うと思っていても 「 […]
経営って一筋縄にはいかないものが前提！
■事業を継続することって 「思うようにならないことの連続」だと思うのです。 ■おそらく何らかの想いがあって事業を始めたのだと信じたい が現実には 「しょうがなく」「成り行き上」「追いつめられて」事業を始めた方もいらっしゃ […]