いったいどっちなんだい?問題は、自分なりの前提条件を明らかにして解消新着!!
■例えば 「クレームは改善するための宝です。同じクレームを二度と頂かないようお客様の意に沿った会社に変えていきましょう」 とおっしゃるA社長がいたとします。 B社長は逆に 「クレームがあるからといってイチイチ会社のスタン […]
従業員さまお一人お一人と話すと良い人なのだが、集団になると風向きが変わる会社新着!!
僕が個別面談をさせて頂く理由 僕は、企業サポートに入った時、従業員お一人お一人と個別で面談をさせて頂いてます。なぜそうするかというと、その方が組織が立体的に見えてくるからです。 ※「組織が立体的に見える」というのは、「社 […]
試しにキャラ変(キャラクター変更)してみる?!新着!!
■知り合いの中小企業診断士は頻繁にセミナー講師を務めています。 その人が 「セミナーって、当たり前だけど人前で喋るじゃない。 するとみんな黙って聞いてくれるんだよね。 そうなると調子に乗ってどんどん喋りたくなる」 とおっ […]
従業員同士が分かり合えると生産性がUPするはず!新着!!
生産性とは? AIに「生産性とは?」と聞いてみました。すると「生産性とは投入した資源・インプットに対し、どれだけの成果・アウトプットを生み出すかを示す指標です。最も基本的な式は、生産性=産出量÷投入量で、経済学・企業経営 […]
2025国勢調査の確定値から見えてくること新着!!
澁川泰之 | 同族経営の組織力UPサポーター 2026年10月3日 14:53 5年に一度実施される国勢調査。国内の人口や世帯の実態を明らかにすることを目的として、国籍を問わず日本に在住しているすべての人を対象としていま […]
小さな違和感を見逃さずにいると自分軸が出来てくるものではないか
■普段からほどんど主張しない人は食事に行った際にも 「(食べ物は)なんでも好きだよ」 とか 「どんな店でもいいよ」 と相手に合わせがち。 ■さらに… 「違和感を覚えても流しがち」だと思います。 「なんだか違う」とか 「腑 […]
次の夢・目標がなくなる、その不安
■「ずっと追いかけてきた夢」 「夢に近づくための毎年の目標」 ■それらを紙に書くまたは言語化していなくても 経営者は「夢」や「目標」を心の奥底ではお持ちではないかと思います。 (意識している、意識していないの違いはあるか […]
組織はゆっくり悪くなっていく
後から考えると「当時から何となく分かっていたのに何も手を打たなかった」ってことないですか? そんな時、気づいた時は後の祭りです。 短期のプロジェクトで風邪をもらった件 僕は先日まで8人で、短期のプロジェクトを遂行していま […]
後継者の宿命は先代と比較されること
■「会社は社長次第」 とよく言われます。 社長の考え方・言動次第で会社の業績・雰囲気が変わる ものだと思います。 ■会社だけでなく、サークルや会社以外の組織も同様に感じる時があります。 リーダーが変わってしばらくすると […]
気合を入れすぎるとますますうまくいかなくなる件
■学生時代のことです。 テスト前に気合を入れて勉強したこともありました。 記憶では数回だけですけど…汗 しかし結果は…思ったほどではなかったのです。 しかし、どうして結果が出なかったのでしょうね? ■さて、さて… 高校時 […]
