これが将来の働く姿か

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お正月、

やりたいことがあったので
PCをカバンに入れ
あるハンバーガーチェーンへ。

店に入った僕は

外国人の店員さんに
ホットコーヒーだけを注文し、
電子決済で支払いを済ませます。

しばらく見ていると

レジの後ろにある
滑り台（スライダー？）
からハンバーガーが
落ちてきます。

工業製品のようです。

※ちなみに僕は
ハンバーガーは食べません。
いつもホットコーヒーを
頂くだけ。

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効率を追求すると

こういう味気ないことに
なっちゃうのだろうか…

と思いながら
僕は席に座りました。

※別にディスっている
訳ではないのですが…

う～ん。何というか…

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別日

この店に行ってみると

年配女性の
店員さん（日本の方）が
席まで商品を運んでいました。

店員さんのお歳は
ひょっとしたら８０歳
くらいかも…

腰が曲がり
足も目も少し悪そう…

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店員さんが商品を
目的の席に運び終わると同時に

近くの席から若者が
立ち上がり、
そして店を出ていきました。

若者が立ち去った後には
口を拭いたのか

くしゃくしゃの紙ナプキンが
ありました。

それを年配の店員さんが
ブツブツ言いながら
片付けています。

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その光景を見た時

これで良いのか、
と思ってしまいました。

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時間を切り売りして
お金に変えるだけが
仕事なのか？

お金を払っている
お客だから
少々のことは許して
貰えるのか？

財やサービスを
提供する者と
提供される者が
会話を通じ
一時でも心通わせる

それを良しと思わない
企業があるとしたら

そんなので良いのか？

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効率を高めて
収益性を上げることだけに
まい進するのは

結果として良くない
のではないか

そんなことを思いましたが

現実社会からは
それを要請されている。

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今後、日本は
労働力人口減少が
不可避だと思います。

（というか現在も労働力不足！）

だからといって
”このままで良いのか”
という感じもします。

どうすれば気持ちも豊かになれる
社会が実現できるのでしょうか？