経営が安定するビジネスとは…
■２０年ほど前、中小企業診断士の勉強をしていた頃のこと 「年功序列、終身雇用、企業内労働組合、この３つが日本企業の強み」 とテキストに書いてあったように記憶しています。 ■それが今や、 上記３つが日本企業の弱体化を招いた […]
移動距離と年収は比例する？！を考えてみた
■只今普段の生活の場「東京」から少し離れたところにいます。 これから何日間か、東京を離れます。 ■いつもと違う環境に身を置くといつもと違うことを考えるものですね。 先ほどは 「なぜ経営者は一人戦略会議と称して 年に何回か […]
事業資金。貸し手も、借り手も必死
■依然コロナは続いています。 「いつまで続くんだろう～もういい加減いしてよ。 は～（←ため息）」 とつい愚痴をこぼさずにはいられない人も世の中多いはず。 ■かくいう僕もそうです。 明菜ちゃんの「いい加減にして～～～」 と […]
目標や計画は必要か、否か
■「目標や計画は必要か、否か」というのは以前、 中小企業診断士の勉強会で取り扱ったテーマです。 ■・どうせ目標を立て計画を作っても、その通りに行かない ・仮に目標や計画を立てても見返すことはない ・目標や計画が足かせとな […]
澁川さんから言って下さい
■事業者さんのサポートをしていて、 ホント、よく言われます。 「澁川さんから言って下さい」と… ■おおよそ どの経営者も一緒に働く家族（親族）や部下など 人との付き合い方に悩んでいるようです。 ■そりゃー、そうですよね。 […]
解は一つじゃない！セカンドオピニオンを…
■日本テレビの「行列のできる法律相談所」という番組をご存じでしょうか？ 複数の弁護士先生が、ある１つの紛争をドラマ仕立ての映像で確認し 「有罪」か「無罪」かをジャッジするバラエティ要素満載のＴＶ番組です。 ■複数の弁護士 […]
リアル店舗での接客力は差別化になる
■ある地域に多店舗展開している飲食店があります。 先日、期待してその店に行ってみました。 ■しかし… 接客が良くなかったです。 従業員さんの虫の居所が悪かったのか… ■考えてみれば 暑いし、コロナだし、景気は良くないし、 […]
頂く料金と、かかるコスト、それに貢献意欲
■物販とは違い サービス業を営む経営者さんと話していて いつも「難しいな～」と思うのは、 ズバリ値付けです。 サービス業の多くは値付けの基準がありそうでないからです。 ■高くすれば 売れなくなるお客様が競合に逃げる けれ […]
鍼灸院で実感。売ることの大切さ
■僕は「売ること」が出来ないというか… 正直苦手です。 総合スーパー時代はご来店頂いたお客様に「販売」はしていましたが、 こちらから積極的にアプローチして「売る」ということはしてきませんでした。 また俗にいう営業の経験も […]